Als u een goede reden heeft dat u niet kan betalen, dan kunt u in sommige gevallen 1 termijn uitstel aanvragen door de zogeheten ‘joker’ in te zetten. Dit kunt u doen via Mijn Jongerius. Hiervoor heeft u inloggegevens nodig. Deze vindt u op iedere brief die door de deurwaarder persoonlijk is bezorgd (dus niet via de post is verzonden).
Heeft u al eerder een joker ingezet en kunt u weer een termijn niet betalen, dan vervalt de betalingsregeling. Dit kan vervelende gevolgen hebben.